REPLIQUE LO BUENO
Se debe de crear una procedimiento para
detectar las cosas buenas en la organización, buenos procedimientos, buenos
lideres, buenas políticas, etc. Detéctelas, evalúelas y replíquelas.
En todas las organizaciones hay
departamentos que funcionan mejor que otros o que en determinado momento pueden
dar mejores resultados, es importante detectar que están haciendo bien ó en
determinado caso que están haciendo mal en el otro departamento y replíquelo.
En muchas ocasiones he escuchado
comentarios como, “en ese departamento hay mucha rotación, nadie aguanta”, “aquel
departamento solo genera perdidas no hay forma de que se regularice” ó “los del
área X siempre salen tarde”, no caigamos en el error de verlo como algo normal,
hay que detectar que esta sucediendo y replicar lo que otras áreas están haciendo
para que no pase.
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